Картинка стоит тысячи слов - и я смотрю, мои “бостонские” матрицы пользуются успехом, поэтому сегодня хочу поделиться еще одной классификацией.

Это классификация видов деятельности, подобная предыдущей “время-деньги”, но в других координатах: слева направо увеличивается создаваемая вами добавленная ценность (стоимость) или, в простых терминах, приносимая вами польза окружающим; сверху вниз - количество зарабатываемых вами / вашим бизнесом денег.

Навеяно это все конечно засильем блогов и прочего на тему “как заработать миллион, не вставая со стула” - а у меня на этот счет есть вполне сложившееся и очень негативное мнение. Не только потому, что это невозможно, а именно в силу той самой классификации. Теперь чуть подробней по кластерам:

1. “Нормальный бизнес”. С этим все понятно, вы делаете что-то полезное для окружающих и зарабатываете на этом деньги. Будь это производство тракторов, написание программ или уборка улиц - не суть важно.

2. Лузеры - те, кто умудряется не делать ничего полезного и ничего при этом, вполне логичным образом, не зарабатывать.

3. “Паразиты”. Вот здесь как раз хочется остановиться подробней. Исторически, в эту категорию у меня попадали:

• [московские] риэлторы, особенно которые по сдаче недвижимости в аренду. В самом деле, эти люди выполняют чисто посредническую функцию, причем зачастую выполняют очень неквалифицированно, и при этом берут за нее какие-то невразумительно большие деньги. Функция при должном развитии технологий абсолютно ненужная и должна отмереть. Я надеюсь, это произойдет скорее быстро, чем медленно. Один хороший бонус от этого явления: люди наконец перестанут ссылаться на Кийосаки и ему подобных, хотя риэлторы, которые продают, хотя бы берут на себя часть юридических рисков - но и этот процесс вполне поддается реорганизации.
• Турагенты. Еще одна посредническая категория, которая не то что практически не создает никакой добавленной ценности, так еще и вред приносит: крупные туроператоры выкупают оптом номера в отелях и билеты в самолетах, в итоге нормальному путешественнику, который все себе сам органиует через интернет, частенько приходится переплачивать.
• Однако же, Интернет теперь уже просто кишит своими паразитами - все эти дорвейщики, создатели сплогов и прочие “оптимизаторы”, участвующие в различных referral программах, это же просто какой-то кошмар. В итоге, поисковики на любой запрос, на который можно хоть что-то продать, выдают не искомое, а кучу мусора с рекламой и “реферральными” ссылками (FYI: я ничего не имею против партнерских программ, тем более, что полжизни в бизнесе занимался именно вопросами альянсов и развития канала. Но любую вещь можно use, а можно abuse), а уж создателей “информационных продуктов” с “продающими 1-pagers” расплодилось вообще какое-то невиданное количество (справедливости ради, среди них бывают полезные, но очень редко). Да, вы вполне можете таким образом зарабатывать копейку-другую. Однако неплохо при этом задаться вопросом - добавляю ли я ценность своим бизнесом? Делает ли он что-нибудь полезное?

4. “Меценаты”. Все категории людей и организаций, которые делают что-то полезное, но не зарабатывают на этом денег. Это могут быть различные благотворительные фонды, некоммерческие организации, либо просто - очень распространенные в тех же США т.н. “volunteers”, которые занимаются с детьми, помогают на мероприятиях и т.п. совершенно бесплатно в свободное от работы время. У нас конечно до такого общественное сознание нескоро дорастет - как же, ведь каждому нужно еще купить мерседес. Желательно больше, чем у соседа.

Никаких законов на этот счет конечно нет и это личный выбор каждого. Но лично мне хочется быть справа от линии раздела кластеров на картинке в начале этого поста.

Опубликовано в 5:14 pm в категориях Бизнес и менеджмент, Lifestyle
Комментариев: 2
Добавьте на news2.ru

Каких-то (жалких) два с половиной часа в пробке, и я (опять) в Ш-2, жду вылета в Киев, где мы объявим о новом дистрибуторе и проведем семинар. А пока в TGI Fridays, где есть вкусная еда, большие порции, невкусная кола и сносный интернет, есть возможность немного написать в блог.

В последнее время стала резать уши реклама, использующая разные бестолковые штампы. Вынесенный в заголовок штамп из штампов “Продукт X - больше, чем <категория продуктов>” встречается особенно часто - и в рекламе автомобилей, и в IT, и в FMCG. Сам я тоже наступил на эти грабли, будучи маркетинг директором в V6 - у нас был какой-то продукт, название уже забыл, который был “больше, чем просто портал”.

Пожалуйста, если вы работаете в маркетинге и придумываете лозунги или просто, броский message для своего продукта, не надо больше “больше, чем…”. Такой лозунг не сообщает абсолютно ничего об индивидуальности вашего продукта, а значит и не дает потенциальным покупателям никакой информации о том, почему они должны его купить. Не говоря уже о том, что режет уши. Если уж так хочется написать “больше, чем..”, по-крайней мере, добавьте продолжение: “Продукт Х - больше, чем <категория продуктов>. Это целая <другая категория продуктов, превосходящая предыдущую категорию по всем параметрам> за в 10 раз меньшие деньги”.

А какие штампы вы замечаете?

Опубликовано в 8:03 pm в категориях Бизнес и менеджмент
Комментариев: 6
Добавьте на news2.ru

Я неоднократно писал о своих сожалениях о том, что в России практически нет никакой инновационной / “стартаперской” культуры, а в последние два-три года складывается и вовсе парадоксальная ситуация: появляется все больше инвесторов, готовых вкладывать деньги, а перспективных проектов - нет. Тем приятней встречать яркие исключения из этого правила. Компания Veeam и ее со-основатель и президент Ратмир Тимашев - как раз из таких.

Ратмир - это ходячая и, насколько мне известно, уникальная в своем роде для России история успеха. Он уехал в 90е в США, сделал там компанию Aelita Software, которая делала средства управления для Microsoft Windows, а в 2004 году очень успешно продал ее Quest Software. Quest - один из лучших партнеров Microsoft, в частности, по Exchange Migration. Они приходили к нам в Майкрософт, пока я еще занимался там глобальными партнерами, и чуть ли не в первую очередь рассказывали о выполненном проекте миграции Exchange в Siemens - более 350,000 почтовых ящиков! Так вот, этот проект, как и многие другие в Quest, был выполнен инструментами Aelita Software.

Пару лет назад Ратмир вернулся в Россию, создал венчурный фонд ABRT, который занимается инвестициями в России и СНГ в области ПО и Интернета (вы еще сомневаетесь, что проблема не в деньгах, а в проектах? :)), но этим не ограничился, а вместе с ключевыми людьми из команды Aelita сделал новую компанию - Veeam. Veeam занимается разработкой средств управления и бэкапа для продуктов VMWare - собственно, именно на этой почве мы с Ратмиром и познакомились - а одно из самых популярных (и бесплатных) средств компании - FastSCP - знакомо наверное каждому второму администратору ESX Server.

В общем-то, очень правильная стратегия - начинать новые проекты / компании, либо создающие новые рынки, либо идущие очень рано вслед за создаваемым новым рынком - причем в мировом масштабе: выиграть действительно по-крупному можно только так. Однако же, говорить легко, а вот реализовывать этот подход на деле удавалось немногим - особенно в России. Команда Аэлиты сделала это один раз, а теперь делает еще раз в Veeam - и у них есть чему поучиться (я наблюдал их работу на VMWorld, и это был чуть ли не образец продающего маркетинга - об этом отдельно как-нибудь).

Кроме того, все они, (включая топ-менеджмент :-D), - очень приятные ребята, с которыми мы вчера провели замечательный вечер за неторопливой беседой, сопровождаемой изумительной французской кухней. Всяческих успехов!

Опубликовано в 10:18 pm в категориях Бизнес и менеджмент, VMWare
Комментариев: 6
Добавьте на news2.ru

В общем, по итогам обсуждения и раздумий, был создан новый блог на тему личных финансов и инвестиций: “Воскресные Баксы”, sundaybucks.com. Прошу всех интересующихся этими темами - туда, и зовите друзей :) Подписка - http://feeds.feedburner.com/sundaybucks

Первая новая публикация в блоге - начало “учебника” по личным финансам и инвестициям.

Здесь я повесил наверху баннер, который показывает последние статьи с другого воскресного блога, и наверное буду изредка публиковать пакетные дайджесты по обновлениям, когда их накопится заметное количество, для тех, кто не хочет умножать сущности. Voila.

Опубликовано в 5:24 pm в категориях Бизнес и менеджмент
Нет комментариев
Добавьте на news2.ru

Спасибо всем, откликнувшимся на мой предыдущий пост - видно, что тема финансов вызывает интерес, поэтому я думаю в ближайшее время сделать отдельный ресурс и начать писать, с кросс-постингом / информированием об апдейтах в том или ином виде здесь. Сегодня же хочу поделиться свежими впечатлениями на заявленную тему в разрезе ипотечного кредитования, немного не в порядке правильного курса начального образования, но впечатления слишком уж сильны…

Специально и глубоко я изучением ипотеки в России не занимался, т.к. и цены на недвижимость, и процентные ставки оставляют желать лучшего. Однако же сегодня мне пришлось внимательно прочитать ипотечный договор Сбербанка, который почему-то нельзя найти в публичном доступе, хотя понятно, что все условия, на которые вы подписываетесь, содержатся именно там, а не на сайте, в рекламе и т.п. На сайте есть, например, вот что:

“на срок свыше 10 до 20 лет включительно:

• до регистрации ипотеки* – 11,75%
• после регистрации ипотеки** в зависимости от размера первоначального взноса:
  • от 30% – 10,75%
  • от 20% до 30% – 11%
  • от 5% до 20% – 11,25%“

А в договоре есть пункт о том, что банк в любой момент в одностороннем порядке может изменить ставки в сторону увеличения, например, если ЦБ меняет ставку рефинансирования, но не ограничиваясь этим случаем. Т.е., де-факто, вся ипотека Сбербанка - с плавающей ставкой, хотя на сайте об этом я упоминаний не нашел (это не означает, что их там нет, естественно) и посему был уверен в обратном. Ну и что, казалось бы?

При кредите в $300,000, который едва позволит вам купить средненькую “двушку” в Москве с первым взносом 20%, увеличение ставки кредитования на 1% означает увеличение ваших ежемесячных выплат примерно на $250, при том, что при ставке 11% на 20 лет вы уже платите $3100 в месяц. А если ставка возрастет на 4%?

Если вы берете кредит с плавающей ставкой, вы ставите на то, что в экономике все будет хорошо все 20-30 лет, что вы будете выплачивать кредит. Однако же, так не бывает. Что еще хуже, при нехорошей ситуации в экономике, когда может возрасти ставка по вашему кредиту, есть вероятность сокращения рабочих мест и стагнации, если не сокращения, зарплат. Я не знаю, какая картина с другими банками, выдающими ипотечные кредиты, но если плавающая ставка достаточно распространена - мы семимильными шагами направляемся туда, где оказались США сегодня.

Вы, может быть, заметили, что там сейчас только и говорят, что о надвигающейся (если не наступившей) рецессии, вызванной ипотечным кризисом? А там ситуация развивалась по весьма похожему рецепту, хоть и в более запущенном варианте и со своими особенностями. Банки с целью больше заработать стали выдавать т.н. subprime mortgages, т.е. кредиты людям с не самой лучше кредитной историей; на это наложились привлекательные условия: очень низкая ставка, которая действует в течение первых 2-3 лет, а потом резко повышается до рыночных уровней. В итоге, множество людей взяли себе эти кредиты, кто-то чтобы жить, кто-то в надежде на то, что купленная недвижимость за 2-3 года низкой ставки гораздо сильнее вырастет в цене, они ее продадут и положат в карман разницу.

В итоге же все получилось совсем по-другому: ставка выросла, люди обнаружили, что по новой ставке они выплачивать кредит не могут, рост цен на недвижимость остановился, и ситуация раскрутилась как снежный ком. В итоге - дефолты по ипотечным платежам, огромные списания у банков и фондов, которые покупали производные инструменты от этих плохих долгов, падение цен на недвижимость, падение фондового рынка и, судя по всему, рецессия.

Я очень надеюсь, что России это не грозит, но особой уверенности нет. Чтобы ситуацию как следует проанализировать, нужно конечно знать процентное соотношение “плохих” и “хороших” заемщиков, соотношение между кредитами с плавающими ставками и фиксированными и т.п. - оставим это настоящим экономистам (а конечно же не представителям риэлтэров, застройщиков, ПИФов, вложившихся в недвижимость и т.п., которые только и рассуждают на эти темы в СМИ - в несколько другом ключе, конечно); хотя результаты такого анализа мне бы очень хотелось увидеть. К счастью, даже если подобный кризис в ипотеке произойдет, на нашу экономику в целом он окажет гораздо меньшее влияние, чем в США, т.к. там от рынка недвижимости зависит гораздо больше, чем у нас. Но -

Bottom line для личного использования: никогда не берите кредит с плавающей ставкой, если нет уверенности, что вы можете его очень быстро выплатить, пока экономика благоприятная, либо если у вас нет большой финансовой “подушки” в доходах, которая позволит безболезненно переносить увеличившиеся на 7-8% годовых платежи (+$2,000 в месяц в рассмотренном выше примере; а ставка по ипотеке в рублях еще совсем недавно была 18%). Управляйте своими рисками.

Опубликовано в 6:44 pm в категориях Бизнес и менеджмент
Комментариев: 8
Добавьте на news2.ru

Некоторое время назад я всерьез занялся приведением в порядок денежных вопросов: от бюджетирования до вариантов инвестирования и пенсионных накоплений. Без особого удивления обнаружил, что ситуация в России с практическими советами на тему личных финансов и инвестиций очень удручающая - отсюда и массовые вложения в “фонды”, обещающие 900% годовых (и это в стране, где МММ только-только перестала рекламу по телевизору показывать); и вечно-рекламируемый Форекс; и рассуждения в серьезных вроде бы журналах о пользе фондов фондов, где последние фонды - простые ПИФы; и как мантра повторяемая риэлторами в рекламе, интервью и прочем песня о том, что “недвижимость всегда будет дорожать”.

В общем, мало того, что общий уровень образованности на эту тему очень низок, так еще и практически ничего не делается для изменения этой ситуации, кроме, по большому счету, профанаций. Ниже - о том, какие конкретные шаги у меня есть желание предпринять для посильного изменения этой ситуации. А именно - я планирую начать писать на темы управления личными финансами и инвестициями, подходящими для граждан России, включая, но не ограничиваясь:

• Личные финансы - бюджет, планирование, инструменты
• Пенсионные накопления
• Фондовый рынок (как России, так и США - он вполне доступен гражданам России и игнорировать его разумному инвестору не следует) и все, что вокруг: ПИФы, акции, облигации, опционы, хедж-фонды…
• Составление и управление портфелем инвестиций
• Кредиты, кредитные карты, ипотека и как не повторять ошибок 80% населения США…

Мне кажется, эти темы должны быть интересны многим, а информации, причем не продающей информации - в которой много если не неправды, то недомолвок и перекосов - в этой области не так много. Не планирую я писать о day-trading’е - для этого есть профессионалы, о Форексе (кроме предостережения один раз), рынке недвижимости и о том, как заработать миллион ничего не делая за два месяца.
Два вопроса к вам, мои уважаемые читатели:

• Интересны ли вам эти темы или какой-то их набор?
• Вы бы предпочли видеть эти темы в отдельном, тематическом блоге, или периодически в “Байтах”? (я по очевидным причинам склоняюсь к первому варианту)

Собственно, может возникнуть вполне разумный встречный вопрос - а с чего это вдруг меня на эту тему имеет смысл слушать (кроме того факта, что я ничего не продаю :))? Постараюсь ответить ниже, но начну немного издалека.

В США ситуация в этой области гораздо лучше - есть много ресурсов разных и интересных, потому как буквально вся страна в той или иной степени соприкасается с фондовым рынком (как минимум через пенсионные счета), да и вообще, опыта у них гораздо больше со всеми финансовыми инструментами и институтами во всех областях жизни, а некоторых у нас и не видели ни разу (те же хедж-фонды). Тем не менее, и в США большая часть популярной (в смысле - массовой) информации и ресурсов - это поверхностные объяснения и советы вида “делайте так” - которые вполне могут быть хорошими, но.. не при бездумном исполнении.

Я очень не люблю, когда мне что-либо нужно делать, потому что кто-то является “экспертом” и так говорит. Мне нужно понимать, как все работает и почему то или иное решение - хорошее. Издержки фундаментального образования в области точных наук.

В общем, я изучил (и по мере поступления времени продолжаю) заметный объем информации, большей части которой в русскоязычной сети (а может и не только сети) нет вообще. В итоге я быстро от разнообразных “инвестопедий” и объяснений для чайников разного уровня перешел к теории рынка, финансов и инвестиций, начиная с лекций бизнес-школы MIT и заканчивая диссертациями 2006г. по модели Блэка-Литтермана (одна из новейших моделей управления портфелем, изобретенной в самом успешном инвест-банке мира Goldman Sachs), для чего пришлось вспоминать мат. статистику с третьего курса и разбираться в вызывающих приятную ностальгию формулах.

Итог довольно простой: мне эта тема интересна, продавать я ничего не собираюсь, а вот делиться с теми, кому интересно, процессом собственного образования в данной области, в том числе практического (а те-другие акции на фондовом рынке США у меня были с 2004 года; про обычные счета в банках, кредитки, кредиты и наличные деньги и говорить нечего), что поможет сэкономить время и, возможно, деньги от неверных решений - почему бы и нет? Все-таки вопросы финансов касаются каждого.
Что думаете?

PS Дима Честных, с днем рожденья! :)

PPS Живая иллюстрация к тезису о профанации - реклама Google Adsense в комментариях к этому посту:

Даже комментировать не надо.

Опубликовано в 11:14 pm в категориях Бизнес и менеджмент
Комментариев: 27
Добавьте на news2.ru

Довольно крупная компания, занимающаяся венчурным инвестированием - Bessemer Venture Partners - приводит список проектов, в инвестировании которым они отказали по разным причинам. Как они сами пишут, “короче говоря, если бы мы проинвестировали хоть в одну из этих компаний, нам больше не пришлось бы работать”. В списке Google, E-Bay, Intel и прочие. Для затравки, история про Гугл, как квинтэссенция:

Подруга Коэна по колледжу сдавала свой гараж Сергею и Ларри [основатели Гугл] в их первый год. В 1999 и 2000 она пыталась представить Коэна “этим двум очень умным Стэнфордским студентам, пишущим поисковик”. Студенты? Новый поисковик? В самый важный момент за всю историю нашего анти-портфолио, Коэн спросил ее: “как я могу выбраться из этого дома, чтобы и близко не подойти к твоему гаражу?”

Я бы себе не простил :)

Опубликовано в 1:33 am в категориях Бизнес и менеджмент, Интернет и IT-бизнес
Комментариев: 4
Добавьте на news2.ru

Лучшие книги 2006 (бизнес и технологии) по версии одного из обозревателей ZDNet. Из всего списка я слышал только о Naked Conversations Скобла (конечно, она у него на сайте висит), а Long Tail купил и начал читать, но закончить никак не доходят руки. Хотя очень надо.

Опубликовано в 2:49 pm в категориях Бизнес и менеджмент
1 комментарий
Добавьте на news2.ru

Все в ту же копилку - “до свиданья, веб2.0” и т.п. Возьмем, к примеру, Snap Preview, описанный в предыдущем посте. Ребята не просто сделали удобный и нужный сервис, но сразу же подумали о бизнес-модели. Вы заметили, что внизу картинки с превьюшкой есть полоса с логотипом Snap Preview? Когда они наберут достаточно участников, там появится реклама. Элегантно и красиво.

Посмотрим теперь на продолжающееся у нас клоностроительство. Вот, “Интернетные Штучки” написали о стартовавшем недавно клоне YouTube - RuTube. Мне как пользователю это конечно может и хорошо - иметь локализованный сервис. Другой вопрос - будет ли оно работать как бизнес?

Самая низкорисковая стратегия для стартапа - строить свой бизнес так, чтобы каждый новый клиент приносил вам больше денег, чем убытков. Тогда для вас не так страшны катаклизмы на рынке и можно расти на bootstrapping’е, и разговаривать с инвесторами - если нужно будет - с позиций позитивного cashflow и правильной модели роста. В случае с …Tube каждый новый пользователь приносит вам очень много убытков (bandwidth) и никакой прибыли. И если YouTube повезло (с ежемесячным отрицательным cashflow порядка $1M, вроде, к тому же, растущим) - у Гугла очень много кеша, мощности для масштабирования и определенная negotiating power для решения проблем с правами, то RuTube - да и любой другой подобный проект - это, в общем-то, казино.

Или не казино, а скорее как short-selling на бирже при растущем рынке - вы ставите на то, что у вас (ваших инвесторов) не кончатся деньги до того, как вы сможете набрать заметную аудиторию и продать ее рекламодателям. Это может сработать - один раз и при очень заметной финансовой подушке. Но не надо брать эту стратегию в качестве примера для подражания. 

Опубликовано в 1:26 pm в категориях Бизнес и менеджмент, Интернет и IT-бизнес
Комментариев: 7
Добавьте на news2.ru

Немного в продолжение предыдущей темы - вышло исследование, посвященное размеру компенсаций в высокотехнологичных стартапах США. Опрошено более 1500 executives из компаний, прошедших от 0 до 4 (иногда больше) раундов инвестирования. 67% компаний имеют объем продаж менее 5М долларов США в год.

Средний размер компенсаций (кеш + бонус) для СЕО составил $373K, CTO - $192K, Sales Director - $255K. Для CEO-не-учредителя компании (которого привлекли позднее, о чем я упомянул в предыдущем посте) в среднем грант составлял 5% акций + естественно, опционы. Для компаний с количеством работающих 1-20 средняя базовая зарплата СЕО (без бонусов) составляет $168K.

Вдумайтесь, это в компаниях, в которых скорее всего cashflow пока еще отрицательный… Это к вопросу о том, что венчурный капитал кроме плюсов несет в себе и минусы - если люди недостаточно self-motivated, они могут успокоиться на текущем уровне и не думать о росте бизнеса и росте стоимости бизнеса - конечной цели и инвесторов, вообще-то.

С другой стороны, для “привлеченного” СЕО - т.е., не основателя - цифры достаточно похожие на правду - иначе зачем человеку уходить с безопасной и очень неплохо оплачиваемой позиции в корпорации?

Опубликовано в 11:35 pm в категориях Бизнес и менеджмент, Интернет и IT-бизнес
Комментариев: 3
Добавьте на news2.ru