Нет-нет, речь не о кадровых работниках, вопросах компенсации или рекрутинге. Просто очередной встречей навеяло: вспомнил, как новый VP for Microsoft, Eastern Europe на первой встрече с нами сказал – “95% успеха – это execution (исполнение). Стратегия – только 5%”. Тогда мы еще как-то то ли посмеялись, то ли пожали плечами – типа, неважно куда грести, главное – грести, или, словами чеширского кота или накурившейся гусеницы из “Алисы в стране чудес” – “если ты не знаешь, куда хочешь попасть, то все равно, по какой дороге идти”; в общем, не самый лучший подход к успеху в бизнесе.
Однако я давно уже понял, высказывание – очень правильное. Конечно, без тех самых 5% стратегии ничего у вас не получится, и эта часть – большая и тяжелая работа. Но когда вы ее проделали и, казалось бы, самое главное позади, начинается в 19 раз более сложные 95% execution. Главная проблема? Люди. Чуть ли не самая распространенная ошибка начинающих менеджеров (менеджеров в смысле “управляющих людьми”, а не в смысле “менеджер по продажам”, консультирующий клиентов в магазине Техносила) – считать, что если процесс описан, план принят, письмо отослано итп, то дальше все произойдет автоматически. Не происходит. Даже если человек у вас в подчинении, и тем более – если нет, нужно напоминать, объяснять, мотивировать, контролировать и т.п. И чаще всего дело вовсе не в том, что люди такие безответственные и не соответствуют занимаемой позиции. Просто в нынешних условиях огромный перегруз по информации и задачам, и нужно постоянно приоритезировать, следить, обновлять планы и уточнять цели.
Я это все к тому, что человек, способный сам, без особых внешних стимулов выполнять и 5%, хотя бы частично, и – 95% — большая редкость и удача. К сожалению, таких реально мало. Даже среди весьма хорошо оплачиваемых менеджеров западных корпораций.
37 Comments
Их мало, потому что их не ищут. :-)
Ищут по костюму, по запонкам и размеру бюстгалтера. По параметрам “5% и 95%” не ищут, поскольку не знают, как это сделать.
Владислав, я сужу не по IT, а по медиабизнесу. Может, ситуации и разные (хотя, сомневаюсь), но таких людей реально очень мало.
Те с размером 95/5 сидят себе пристроены, и часто они не греют голову себе о том как бы себя продать. Им это либо просто не надо, либо они к этому на каком-то физиологическом уровне неприспособлены. Вспомни Витька нашего, например;) для того чтоб таких людей найти , надо искать не по объявам и резюмам.
Есть ещё такое раздутое мнение, что вот стратегия это круто, а кидать навоз вилами – это г… ;) поэтому большая часть людей занимающихся построением карьеры хотят работать головой, и подразумевают под этим те 5%. потом когда до вил с навозом доходит, то они думают, что это кто-то будет делать за них, когда же это не происходит, то начинают винить других сотрудников или систему в конторе. Короче танцору плохому известно что мешает;) но проблема не в том, что эти парни кривые, а в том, что слишком раздуты ожидания: если воротник белый, то и руки белые должны быть. А с чего это так должно быть? Платят-то не за то, что ты можешь ткать ковры, а за ковры собственно ((с) Саня Текутьев;)
А я слышал что-то о законе 80/20 и 90/10, но что бы аж в такие крайности 95/5 не слыхал.
Да, Вит, ты прав, пожалуй.
О, да! Execution наше все. При этом сумятицу вносит ещё и формулировка “Ориентация на результат”. Все на этот результат ориентирутся, но никто почему-то не достигает.
Execution достигается корпоративной культурой. Вот сказали людям – ориентироваться на результат, они и ориентируются. А если им сказали – достигать, то они будут достигать.
От людей зависит не так много. Если тебе разрешают только рисовать стратегию, а потом ничего не делать, почему нет?
Специалистов всегда мало, а Г валом
Вот вот, почему-то люди считают, что достаточно выучить пару нужных правил и все, дальше работа самоходом пойдет, очень глупая ошибка современников.
Согласен с 5%, но эти 5% должны быть грамотными. а то менеджеров много, а толковых еденицы
Думаете так ? Не только грамотными но и иметь прирожденный дар к руководству
Есть пара вопросов. Как связаться с вами ?
На работе нужно остоянно самосовершенствоваться, следить за новостями.. парами правил не оттделаешься…
Слышали новость? Флетчера, который Роберт, поймали с укр миллионами! :) Допрыгался успешный “бизнесмен”, хотя, я думаю, что он откупится. Награбил свыше 10 миллионов, отдаст 2-3 и “по-рукам”…
Да, с такими расценками воровать мало нельзя))))))))
Так и есть. Если в особо крупных размерах = так это не наказуемо. А если не в особо, то может не хватить на всех )
Вит прав, к сожалению…
Все верно написал Виталий
У нас менеджеров много, а толковых мало
Да дело в том , что специалистов нормальных всегда мало – все кто более менее нормальные – уже давно по фирмам сидят и никто их оттуда неотпустит
Вы не правы. Просто места грибные надо знать. Кто ищет, тот всегда найдет!
Татьяна, девушка, о каких “грибах” вы тут толкуете? Здесь о людях речь идет!
А по мне лучше один раз затратить силы на создание команды которой можешь доверять. А проверять лищь изредка
я согласен с kovallenko
и еще над собой постоянно работать
Да, люди, которым можно доверять – дорогоценней золота!
Так тяжело найти таких. Особенно в нете. Где все друг друга нае…
Тоесть что выходит, что нету человек, которые выполняют даже 5%? Тогда кто все делает? Не понимаю…
В прочем,не смотря на обилие не лестных комментариев статтья как и все – обычная. Не вижу причин ее так гадить..
Манагеры в основном глупые люди (их мотивировать сложно).
Лучше один раз затратить силы на создание команды которой можешь доверять,что бы потом работать спокойно,вот по мне это правильно!
Идеала никогда не достичь. Поэтому надо стремиться, чтоб эти 95/5 выравнивались, скажем, до 50/50. Вот тогда можно говорить о “защищенности” бизнес-модели
У нас менеджеров много, а толковых мало -вот в чем проблема.
Специалистов нормальных всегда мало – все кто более менее нормальные – уже давно по фирмам сидят и никто их оттуда не отпустит!
<<А я слышал что-то о законе 80/20 и 90/10, но что бы аж в такие крайности 95/5 не слыхал.
Кстати а,но возможно это как некий эталон
Да это давно известно – кадры решают все. Один классный специалист способен заменить десять офисных планктончиков. Жаль, что большинство руководителей, особенно в условиях кризиса, это не всегда понимают и увольняют не тех людей, рассчитывая сэкономить на зарплате.
Таких, кто может совмещать и 5% и 95% реально нет… Ну, может, разве что банальный пример – Стив Джобс..
В принципе все верно, жаль лишь, что далеко не все это понимают :(
исполнимость работника – очнеь важное качество. я когда работала в трансопртной компании – исполнить то что поручили просто не хватало времени, согласно моей оперативной и тщательной работы. я уволилась (:
One Trackback
[...] Это просто настолько базовые вещи, что их обсуждать даже как-то странно. Об остальном хорошо у Макса, а что касается того, что создание стратегии не есть ее успешное выполнение – так это мы обсуждали здесь совсем недавно в “правиле 5%/95%”. [...]