И еще о силе блогов

* Опубликовано в категориях Microsoft, Блоги

Натолкнулся на одно сообщение на IT-blogs, которое хочу процитировать тут полностью.

В продолжение “Да когда же они торговать научатся“.

Я тут песочу вендоров довольно часто. Но - интересная закономерность - они отмалчиваются, за исключением одной компании, которую я дважды помянул - и оба раза со мной связались (без лишнего шума) и постарались проблему решить. Это, на мой взгляд очень важный водораздел - ошибки бывают у всех, но мало кто их берется исправлять. Пока положение вещей такое, какое оно сложилось - можете выставлять им в суде антимонопольные иски, ругать в форумах - никто им ничего не сделает. Это они сделают всех. Просто потому, что они оказались одни такие, кто ошибки признавать и исправлять старается. Спасибо и удачи. Yes

Второе наблюдение - непечатное издание itblogs - как ни странно оказалось в том числе очень успешным инструментом работы над общественным мнением и решения даже конкретных вопросов.

Это сообщение от IT-директора одной немаленькой компании. А выводы пусть каждый делает сам.

Комментариев: 9

  1. anton
    February 25th, 2007 | 12:59 am

    Делаю вывод, что вы, как любой пропитанный духом корпорации, нет-нет, да и упомяните хвалебный чих в её сторону, и наоборот, тихо пропустите содержательную критику.

  2. February 25th, 2007 | 1:04 am

    Жаль, что вы видите такой вывод. Что касается “конструктивной критики”, хотелось бы примеров пропусков. Чтобы не быть голословным.

  3. anton
    February 25th, 2007 | 1:29 am

    Находится в интернете и не находить “конструктивной критики” - это надо быть человеком особой душевной организации. В прочем, на зыбкую почву спора о терминах я не пойду, ибо окажись критика неконструктивной и, даже, не критикой вовсе, для вас оно простительно.

  4. February 25th, 2007 | 1:35 am

    А, так речь о том, что я не реагирую на тонны негатива, конструктивного из которого выделить очень сложно, льющегося в сторону Майкрософт в Интернете? И не буду реагировать. Если что-то выскажут мне лично, в блоге, по почте или еще как - отреагирую.
    А что касается данного конкретного “хвалебного чиха”, то приведен он здесь был исключительно для того, чтобы

    1) показать, что даже компания с противоречивым публичным имиджем может значительно его улучшить при помощи блогов - урок, который могут использовать и другие

    2) показать, что блоги могут и уже являются силой.

    Но можно увидеть и хвалебный чих, естественно.

  5. anton
    February 25th, 2007 | 1:48 am

    Вы мне показываете компанию, а смотрю-то я на вас.

  6. February 26th, 2007 | 1:58 pm

    2 anton: а не кажется ли вам, что данный пример иллюстрирует как раз подход Microsoft к конструктивной критике? Ведь отзыв как раз был про это.

  7. anton
    February 28th, 2007 | 1:01 am

    Он иллюстирует случай, когда результат совпал благоприятным ожидаемым.

  8. February 28th, 2007 | 6:41 pm

    Антон, а как вы прокомментируете информацию о DRM механизмах в Windows Vista?
    http://emdrone.livejournal.com/176676.html

    Насколько я знаю - сама Microsoft подтвердила наличие механизмов защиты медиаконтента, но неужели всё НАСТОЛЬКО серьезно и далеко зашло?

  9. January 31st, 2008 | 11:33 pm

    Читал раньше статью когда они только появлялись о том что их будет больше всего в сети,но никто не верил чтоли,а вот сейчас к этому идем



Комментировать

Подписаться на комментарии к записи по RSS